Promozione dell'offerta back-end

Promozione dell'offerta back-end

Il tuo obiettivo per promuovere l'offerta back-end sarà quello di convertire i clienti front-end in clienti definitivi.  In tal modo prosegue il rapporto di acquisto ed è dove si ottengono i maggiori ricavi.

Errore dannoso - non iniziare con la tua offerta back-end.

 

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Metodi promozionali

Promozione tramite offerta front-end

Dopo aver lanciato il tuo prodotto back-end che è disponibile in vendita, dovresti integrarlo nella tua offerta front-end e nella gestione clienti.  Per gestire i clienti front-end dovresti portarli a conoscenza della tua offerta back-end su cui stai lavorando e di quando pensi sia disponibile.  Questa procedura gestionale ti permette di creare aspettative anticipate per un altro prodotto che fornirà informazioni più approfondite e specifiche su una base ripetitiva.

Poiché saranno i clienti che riceveranno la tua promozione back-end puoi rendere le promozioni più attraenti perché sai che sono realmente interessati al tuo prodotto.   Come minimo vorrai sapere se ogni cliente front-end è a conoscenza del tuo prodotto back-end.

Pubblicità a pagamento

A questo punto potresti considerare la pubblicità a pagamento se però hai riflettuto sulle seguenti considerazioni:

  • Stai sfruttando al massimo le prestazioni di mercato?
  • Hai ottimizzato il flusso o la capacità produttiva di ogni fase?
  • Conosci abbastanza le piattaforme pubblicitarie a pagamento per essere sicuro di ottenerne dei ricavi?

Se hai risposto in modo affermativo a queste domande e sei disposto a spendere die soldi nella pubblicità a pagamento, ci sono alcuni aspetti importanti che dovresti conoscere. 

  • Promuovi la tua offerta per potenziali clienti non il prodotto.
  • Concentrati sul risultato finale non sulle fasi intermedia.
  • Calcola la risposta di cui hai bisogno per raggiungere il break-even.
  • Effettua la tracciatura di ogni pubblicità così sai il valore effettivo del cliente potenziale risultante.
  • Inizia da campagne pubblicitarie di entità minore.
  • Inizia sempre con pubblicità digitale a pagamento.
  • Ottimizza e negozia i costi pubblicitari.

Esperti e collezionisti

Gli esperti sono potenziali clienti che sono disposti a “pagare per avere di più, subito” e non vogliono passare attraverso l'intero processo di campionatura del prodotto.  I collezionisti sono potenziali clienti che sono comunque interessati all'argomento; vogliono qualsiasi informazione a loro disposizione.

Considerato che non sappiamo se ciascun potenziale cliente è un esperto o un collezionista ti consigliamo di rendere disponibili i prodotti back-end sul tuo sito web, ma di concentrarti principalmente sulla scelta di potenziali clienti e sulle offerte front-end.

Ottimizza il flusso

Nonostante l'efficacia di un progetto dovresti comunque intraprendere delle misure per migliorare il flusso.  È normale che si verifichi la perdita di qualche persona tra le fasi.  Soltanto qualcuno di quelli che si è abbonato a un'offerta per potenziali clienti comprerà i tuoi prodotti front-end e soltanto alcuni di questi acquisteranno la tua offerta back-end.  Questo è il motivo per cui dovresti ridurre le perdite il più possibile.

Non avrai mai la condizione per cui tutti passeranno da una fase alla successiva, ma se aumenti la capacità produttiva delle varie fasi del 10%, otterrai un buon impatto sulla tua capacità di promuovere la tua attività.

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Aggancia i tuoi abbonati

Uno dei sistemi più semplici e più trascurato per aumentare il valore medio dei tuoi clienti è di conservare gli abbonati al tuo programma di continuità per un lungo periodo di tempo.  Se riesci ad ottenere dei miglioramenti per cui un abbonato medio raddoppia il periodo di abbonamento, ricaverai molto di più rispetto all'ottenere un nuovo cliente.

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