Creando su primer producto

La venta de su producto digital a través de ClickBank es una de las mejores maneras de obtener exposición y realizar ventas para su producto en forma rápida. En pocos días hábiles, puede tener su negocio en funcionamiento y su producto promocionado por nuestra enorme red de afiliados. Aquí le ofrecemos pasos sencillos para comenzar como vendedor de ClickBank:

  1. Cree una Página de Lanzamiento y una Página de Agradecimiento
  2. Cree un enlace de pago
  3. Añadir la Insignia de confianza de ClickBank (CBTB por sus siglas en inglés)
  4. Complete la información de Mi sitio en su cuenta
  5. Complete la información de Mis productos en su cuenta
  6. Pruebe el enlace de pago
  7. Solicite la aprobación del producto
  8. Pague el cargo único de activación de 49,95 dólares
  9. ¡Y listo!

1. Cree una Página de Lanzamiento y una Página de Agradecimiento

Para vender un producto a través de ClickBank, necesitará su propio sitio web, lo que incluye alojamiento web y un nombre de dominio registrado. No puede vender un producto a través de ClickBank mediante el uso de una página web alojada en sitios gratuitos, y ClickBank no proporciona alojamiento para páginas web ni ayuda con el diseño o la codificación de los sitios web a no ser que utilice ClickBank Powered (disponible solo en inglés). Debe crear al menos dos páginas en su sitio web que se usarán para vender su producto a través de ClickBank: páginas que aquí en ClickBank llamamos Página de Lanzamiento y Página de Agradecimiento.

A: La Página de Lanzamiento

La Página de Lanzamiento se usa para presentar su producto a clientes potenciales y convencerlos de que lo compren. A veces también se la denomina "página de ventas". Cuando los clientes están listos para comprar, hacen clic en un enlace de pago de ClickBank, que deberá ser colocado en su Página de Lanzamiento, que los enlaza con el Formulario de pago de ClickBank, en el que los clientes pueden hacer su pedido. Además del enlace de pago de ClickBank (ver Paso 3 para conocer las instrucciones específicas), su Página de Lanzamiento debe incluir la siguiente información:

  1. Una descripción detallada del producto.
  2. El costo del producto.
  3. Para productos de facturación recurrente, asegúrese de indicar claramente todos los detalles del programa de refacturación e incluya la cantidad de veces que se enviará la factura a un cliente y la frecuencia con la que se enviará. Por ejemplo, debe decir "Su cargo inicial será de 19,95 dólares. Luego se le cargarán 9,95 dólares mensuales durante los próximos 11 meses".
  4. El formato de archivo de su producto, así como todo software o sistema operativo particular que se requiera para usarlo (por ej., Microsoft Word, Adobe Acrobat, etc.).
  5. Si su producto sólo es útil para clientes de un país o una región geográfica particular, asegúrese de mencionarlo.
  6. Cómo será entregado el producto (por ej., por descarga directa, por correo electrónico, etc.).
  7. Cuánto tiempo llevará la entrega (por ej., inmediata, 5 minutos, etc.).
  8. Para productos de facturación recurrente, explique cómo se entregará el producto y con qué frecuencia. Por ejemplo, si vendió un boletín mensual, puede decir que será entregado por correo electrónico el 1.º de cada mes.
  9. Antes de realizar la compra, sus clientes tienen que poder contactarle si tienen preguntas o dudas sobre sus productos. Le pedimos de favor que incluya en su Página de Lanzamiento un correo electrónico o un enlace en el que puedan comunicarse con usted.
  10. Para garantizar que el uso de la marca registrada ClickBank no sea confuso o induzca a que los consumidores, de manera equivocada, pudieran creer que existe algún tipo de patrocinio, afiliación o aprobación por parte de ClickBank a su empresa, productos o servicios, usted tendrá que agregar un código javascript como pie de página a sus páginas de lanzamiento y agradecimiento. Para obtener más información acerca de cómo agregar esto a su sitio web, por favor visite nuestro artículo: Descargo de responsabilidad.

Todas las declaraciones de la Página de Lanzamiento están sujetas al Contrato con el cliente y a las Políticas de requisitos para productos de ClickBank, así como a todas las leyes federales y estatales aplicables, incluidas, entre otras, las normas, políticas y pautas de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. que rigen la publicidad, la divulgación y la protección al consumidor. Estas reglas pueden encontrarse en www.FTC.gov.

B. La Página de Agradecimiento

La Página de Agradecimiento es la página que verán los clientes luego de la compra de su producto. Los clientes solo verán esta página si se ha aprobado su compra y se ha procesado su pago. Además de agradecer al cliente por su compra, su Página de Agradecimiento debe incluir la siguiente información:

  1. Los clientes deben poder contactarlo en caso de que tengan una pregunta sobre su producto o que necesiten soporte técnico después de la compra. Por favor incluya un correo electrónico, un enlace a su correo electrónico, o un enlace para ponerse en contacto con usted en su Página de Agradecimiento.
  2. Un recordatorio para el cliente de que en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito o banco aparecerá un cargo de ClickBank o CLKBANK*COM, en lugar de una referencia al producto específico. Este recordatorio debe ser prominente, ya que los clientes a veces solicitan reembolsos porque olvidan que ClickBank está encargado de la compra.
  3. Instrucciones claras sobre cómo descargar o acceder al producto, o información sobre cómo y cuándo se les entregará dicho producto.

2. Cree un enlace de pago

Cuando un cliente está en su Página de Lanzamiento, listo para comprar el producto, debe proporcionarle un enlace de pago que lo envíe al Formulario de pago de ClickBank, donde puede introducir la información de su pago y completar la transacción. Una vez que se aprueba el pago, el cliente es llevado a una página alojada por ClickBank que le confirma su pedido al proporcionarle un número de recibo único. Luego se incita a los clientes a hacer clic en un último enlace que los lleva desde esta página de confirmación hasta su Página de Agradecimiento, en la que usted les proporciona la información detallada anteriormente. Es necesario que cree manualmente el enlace de pago para enviar a los clientes al formulario de pago, y luego inserte este enlace de pago en código HTML en su Página de Lanzamiento. Ponga el código HTML para su enlace de pago en el siguiente formato:

http://ARTÍCULO.VENDEDOR.pay.clickbank.net

Aquí hay una muestra de cómo se vería un código HTML:

<a href="http://ARTÍCULO.VENDEDOR.pay.clickbank.net" target="cb">HAGA CLIC AQUÍ PARA COMPRAR</a>

Debe personalizar este código HTML para poder enlazar el formulario de pago para su producto específico:

  • Reemplace ARTÍCULO con el número de artículo del producto para la venta. A medida que configura productos para vender en su cuenta ClickBank, a cada producto se le asignará un número único: 1, 2, 3, etc. Si está configurando su primer producto, el número de artículo es 1.
  • Reemplace VENDEDOR con su usuario de cuenta de ClickBank.
  • Si lo desea, puede reemplazar HAGA CLIC AQUÍ PARA COMPRAR con cualquier texto que prefiera, o si está familiarizado con HTML puede insertar un código para que el enlace de pago sea una imagen.

Vea Cree un enlace de pago para obtener más información.

3. Añadir la Insignia de confianza de ClickBank (CBTB por sus siglas en inglés)

Ya que ClickBank es reconocido como un comerciante minorista de Internet por las principals marcas de tarjetas de crédito y por la industria de pagos en línea, hay un requerimiento adicional que tiene que ser implementado llamado Insignia de Confianza de ClickBank (CBTB por sus siglas en inglés)

La Insignia de Confianza de ClickBank tiene que estar presente en todas las páginas del vendedor que contengan un enlace de pago. La Insignia puede mostrarse como una pestaña flotante o un barra de encabezado que se implementa mediante un código JavaScript que el vendedor pone en el código HTML de la página.

La CBTB viene con ocho (8) opciones de colores entre las cuales elegir. Cuatro (4) son variantes de escala de grises, mientras que otras cuatro (4) son una variedad de colores.

 cbtb floating tab.png

cbtb header bar image.png

 

Opciones para la Insignia de Confianza de ClickBank: Pestaña flotante (ver imagen superior) o Barra de Encabezado (ver imagen inferior). El vendedor debe incluir una u otra opción en cada página que contenga un enlace de pago.

Nota bene – Il CBTB non può essere usato in una pagina creato con Wix.

Aqui puede ver mas información acerca de la Insignia de Confianza de ClickBank o puede también acceder la Guía de Implementación para empezar.

4. Complete la información de Mi sitio en su cuenta

A. Designe una dirección URL de destino HopLink

Uno de los mayores beneficios de ser vendedor de ClickBank es el de tener acceso a nuestra enorme red de afiliados. Los afiliados promocionan los productos de nuestros vendedores a través de su enlace de afiliados (que también se conoce como “HopLink”), cuando los clientes hacen clic en ese enlace son remitidos a la Página de Lanzamiento del vendedor para hacer una compra. El primer paso para aprovechar nuestra red de afiliados es especificar la dirección URL al que los afiliados deben enviar a los clientes potenciales, a la cual llamamos “dirección URL de destino HopLink”. Generalmente, la dirección URL de destino HopLink es la misma que la de su Página de Lanzamiento; sin embargo, esto no siempre es así. Para designar una dirección URL de destino HopLink, siga los pasos que aparecen a continuación:

  1. Inicie sesión en su cuenta ClickBank.
  2. Haga clic en la ficha Configuración de la cuenta.
  3. Haga clic en Mi sitio.
  4. Haga clic en Editar a la derecha de la sección Información del mercado.
  5. Introduzca su dirección URL de destino HopLink en el campo superior (nota: también puede editar o borrar su dirección URL de destino HopLink en cualquier momento por medio de este filtro).
  6. Introduzca Información del mercado.

B. Introduzca Información del mercado

Una vez que haya designado una dirección URL de destino HopLink, complete los detalles sobre su producto que se visualizarán en el Mercado de ClickBank. Una descripción de mercado precisa y convincente ayudará a los afiliados a encontrar su producto y puede convencerlos para que lo promocionen. Si, por alguna razón, usted no desea usar nuestra red de afiliados, no es necesario que complete esta información. Para obtener sugerencias sobre cómo escribir una gran descripción de mercado, vea La red de afiliados y usted. Primero, introduzca un título de mercado, que puede tener hasta 70 caracteres de longitud. Luego introduzca una descripción de mercado de su sitio o producto, que puede tener hasta 250 caracteres de longitud. A continuación, especifique la comisión que pagará a los afiliados si logran que un cliente haga una compra en su sitio web. En cada venta impulsada por los afiliados, este índice de comisión se toma del resto que queda después de haber evaluado los cargos por procesamiento de pago de ClickBank. Tenga en cuenta que si vende varios productos a través de la misma cuenta, el índice de comisión deberá ser el mismo para todos sus productos. Para finalizar, elija hasta dos categorías que describan mejor su producto o su sitio, y haga clic en el botón Guardar cambios. Solamente para facturación recurrente: Si vende productos de facturación recurrente, también elegirá un título de producto y una descripción de producto para cada producto que se venda a través de su cuenta. El título del producto y la descripción del producto aparecerán en el formulario de pedido de ClickBank para cada suscripción de facturación recurrente individual. El título del producto y la descripción del producto no aparecerán en el Mercado de ClickBank.

5. Complete la información de Mis productos en su cuenta

Para introducir información importante sobre su producto, como la ubicación de su Página de Agradecimiento y el precio minorista sugerido, haga clic en el enlace Mis productos debajo de la ficha Configuración de la cuenta. Elija si desea crear un Producto estándar o un Producto de facturación recurrente haciendo clic en la ficha correcta, y luego en Agregar producto nuevo a la derecha de la página. Introduzca la siguiente información, según el tipo de producto que esté creando.

A. Productos estándar:

  1. La dirección web (o URL) de su Página de Agradecimiento
  2. El número de artículo de su producto
  3. El precio minorista sugerido para su producto. Este precio está sujeto a la aprobación de ClickBank

B. Suscripciones de facturación recurrente:

  1. La dirección web (o URL) de su Página de Agradecimiento
  2. El número de artículo de su producto
  3. Título del producto (hasta 70 caracteres; aparecerá en el formulario de pago de ClickBank, no en el Mercado de ClickBank)
  4. Descripción del producto (hasta 250 caracteres; aparecerá en el formulario de pago de ClickBank, no en el Mercado de ClickBank)
  5. El precio inicial sugerido y el precio de refacturación (sujetos a aprobación de ClickBank)
  6. Frecuencia (cada cuánto se le enviará la factura al cliente)
  7. Duración (cantidad total de veces que se enviará una factura al cliente durante la vida de su producto, incluido el cargo inicial, aún en caso de una compra de prueba)

Una vez que se haya completado esta información, es una buena idea agregar un título de producto (si aún no lo ha hecho) y una imagen de producto. Puede agregar esta última haciendo clic en Mis imágenes debajo de Configuración de la cuenta, y luego en Agregar imagen nueva. La imagen de su producto se mostrará en el formulario de pago de ClickBank. Los productos que tienen imágenes suelen convencer más que los productos que no las tienen. Como los productos ClickBank se entregan de manera digital, muchos vendedores crean "imágenes virtuales" de los productos con la imagen de una portada de un libro a la que le agregan el título de su libro electrónico o con la imagen de una caja de software para un paquete de software, etc. Tenga en cuenta que las imágenes que presente deberán ser aprobadas por el equipo de aprobación del producto de ClickBank antes de que se carguen. Para obtener más información sobre imágenes y títulos de productos, vea Títulos e imágenes de productos.

6. Pruebe su enlace de pago

Antes de presentar el producto para su aprobación, debe pasar por el proceso de compra de su producto como si fuera un cliente. De esta manera, puede asegurarse de que todos sus enlaces estén funcionando bien antes de que clientes potenciales visiten su sitio. Además, si su enlace de pago no funciona correctamente, el equipo de aprobación de productos de ClickBank podría retrasar la aprobación de su producto. Para realizar una prueba de compra, tendrá que obtener un número de tarjeta de crédito de prueba que ClickBank le proporcionará. No podrá realizar órdenes de prueba, para productos que aún no han sido aprobados, utilizando una tarjeta de crédito real. Para obtener la información de la tarjeta de crédito de prueba, haga clic en Mi sitio que se encuentra bajo la pestaña de Configuración de la cuenta. Si ya agregó un producto en la sección de Mis productos, usted podrá ver que en la página de Mi sitio aparecerá un cuadro, casi al final de la página, llamado Prueba de sus productos. Haga clic en en Editar, que se encuentra a mano derecha del cuadro y después haga clic en Generar número nuevo de tarjeta (aparecerá en letras de color rojo). Al hacer clic en este enlace, se generará un número de tarjeta de crédito, una fecha de expiración y un código de validación que podrá utilizar para realizar compras de prueba. Esta información será válida por un período de 24 horas, una vez que transcurran las 24 horas expirará y ya no la podrá utilizar para hacer compras de prueba. Nota: Si por alguna razón necesita cambiar la información de la tarjeta de crédito de prueba, puede volver a hacer clic en Editar, que se encuentra a mano derecha del cuadro, y después hacer clic en Generar número nuevo de tarjeta (aparecerá en letras de color rojo). Esto hará que la información de la tarjeta de crédito de prueba antigua se inhabilite y solamente podrá utilizar la información más reciente. Anote la información de la tarjeta de crédito de prueba, o deje abierta la página web en la que se encuentra. Para hacer la compra de prueba, visite su Página de Lanzamiento y haga clic en su enlace de pago. Cuando llegue al formulario de pago de ClickBank, escriba cualquier dirección e información personal que quiera (no tiene que ser la real) e ingrese la información de la tarjeta de crédito de prueba que le proporcionamos. Una vez que la orden se apruebe, continúe el proceso de compra como si fuera un cliente, para asegurarse que pueda accesar o descargar el producto después de la compra. Es importante asegurarse de que pueda tener acceso al producto, ya que nuestro departamento de aprobación de productos revisará esto antes de aprobar su producto. Si recibe mensajes de error durante una compra de prueba, aquí hay algunos puntos para verificar:

  • ¿Está su enlace de pago correctamente configurado?
  • ¿Está su usuario ClickBank correctamente escrito?
  • ¿Tiene el número de artículo correcto indicado en el enlace de pago?
  • ¿Guardó la dirección URL de su Página de Agradecimiento en la sección de Mis productos?
  • Para obtener más información, vea Cree un enlace de pago.

7. Solicite la aprobación del producto

Importante: Tenga en cuenta que una vez que se aprueba un producto de facturación recurrente, no puede cambiar ningún detalle de ese producto, por ejemplo, el precio, la descripción, etc. Antes de presentar un producto de facturación recurrente para su aprobación, verifique que toda la información de su producto sea correcta. Antes de que pueda comenzar a vender su producto con ClickBank, el equipo de aprobación del producto de ClickBank debe aprobar el producto. Una vez que haya completado los pasos indicados anteriormente, siga los pasos a continuación para enviar una solicitud de aprobación de producto:

  • Inicie sesión en su cuenta ClickBank.
  • Haga clic en la ficha Configuración de la cuenta.
  • Haga clic en Mis productos.
  • Haga clic en el botón Solicitud de aprobación debajo de la columna Acciones en cada producto que desee presentar para su aprobación.
  • Verifique que la información del formulario Solicitud de aprobación de producto sea correcta y responda las preguntas del formulario.
  • Haga clic en Enviar solicitud de aprobación del producto, que enviará su solicitud al equipo de aprobación del producto de ClickBank para su revisión.

Si presentó su solicitud de manera correcta, la columna Estado cambiará a Aprobación solicitada en el producto que aguarda aprobación. Una vez que se apruebe su producto, en la columna Estado aparecerá Aprobado. El resultado de la solicitud se recibe, generalmente, en un lapso de tres a cinco días hábiles, por correo electrónico.

8. Pague el cargo único de activación de 49,95 dólares

Una vez que reciba el correo electrónico de aprobación de su primer producto, deberá pagar su cargo único de activación de 49,95 dólares. Recibirá instrucciones del equipo de aprobación del producto sobre cómo iniciar sesión y pagar el cargo de activación. Puede pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal o giro postal. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, cambiará el estado de su sitio en la página Mi sitio a Activado y podrá comenzar a vender sus productos aprobados. Tenga en cuenta que no puede pagar el cargo de activación hasta que su producto se haya aprobado y usted haya recibido la notificación del equipo de aprobación del producto. Usuarios Avanzados: Si usted quiere retrasar la fecha en la que se enlistará su producto en el Mercado a una fecha específica (por ejemplo, si usted tiene programada la fecha del lanzamiento de su producto) usted puede esperar a pagar la cuota de activación hasta un día antes de la fecha del lanzamiento. Una vez que su producto sea activado, será enlistado en nuestro Mercado dentro de las siguientes 24 horas.

9. ¡Y listo!

Una vez que se haya activado su producto, se lo incluirá en una lista del Mercado ClickBank y estará listo para que lo promocionen los afiliados. También puede comenzar aceptando pedidos a través del Formulario de pago de ClickBank.

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